常用网站与应用的一点体验心得

    看到美团网招助理产品经理，需要写三个网站，三个手机应用和三本书，于是我就顺便展开写了写心得体会，篇幅有限，没有长篇大论。要求提供三个非主流网站和非主流应用，想来想去，似乎我用的几个国外产品在国内也算是非主流了，虽然个人认为还是挺主流的了（像ifttt那种才是非主流吧，只有geek尝鲜跑去玩，我玩了两天感觉不太有趣就放弃了）。做用户这么多年，想做产品方面的工作，于是就考虑站在pm的角度上去看问题，有了以下的一些总结。

常用网站：

Google+

优势：圈子的功能可以有效管理post内容的发布，向不同群体好友提供有针对性的内容，相对于传统只是将好友分类，圈子的功能展现出了更多的主动性，鼓励用户无需顾及单一的形象定位，可以产生更多的内容，扩展更加广泛的交际圈。

不足：产品定位还不够清晰，没有考虑到不同文化背景用户使用习惯的差异，针对亚洲用户的昵称习惯没有合理解决，姓名政策模糊不清。

Twitter

优势：新闻时效性很强，资讯传播广，官方页简洁高效。

不足：好友管理功能不强，容易造成信息洪流和垃圾信息爆炸，降低了效率。

Google reader

优势：搜索能力强大，配合+1与Google+分享功能，可以和好友展开讨论，提高互动性。

不足：Google reader内部的评论功能被取消，分享进Google+的post与普通post混在一起，不利于独立话题交流和结实reader好友，reader本身的社交性被减弱。



常用手机应用（android平台）：

Google+

新一版强化了社交圈，弱化了媒体，将circle的地位提升，而把what’s hot收进了菜单内部，体现了g+以图片分享为主流和优势，强化了图片显示效果。提高了平板的体验效果，但屏幕利用率降低，不利于小屏幕手机使用。

Twigee

轻量化的第三方应用，最初使用它是因为它支持api，更新后采用了流行的下拉刷新模式，更有利于操作。打开链接的操作使用了默认内置浏览器，没有更改选项。

Google reader

作为Google+的辅助，有很强的分享功能，但是具体效果并不如意，链接识别容易出现错误。



影响最大的三本书：

《病隙碎笔》

史铁生先生有关生命的思考的散文集，在我低谷的时候给了我很大的动力，史铁生先生历经磨难，看淡人生，鼓励人们活在当下。

《上帝掷骰子吗——量子物理史话》

量子物理科普读物，让我认识到认知过程的重要性与科学史在教育中的地位，充分理解科学家思考的过程，才能够真正领悟他们所做出的经典理论定理的真正意涵。

《人人都是产品经理》 

对初涉产品工作极有价值的指导书籍，学到了很多理念和具体方法。对整本书的构成印象很深，将书作为一个产品，体现出了产品经理的工作的中表现出的需求驱动，精准定位，系统性等方面。

最朴实纯美的幻想之音——记《蒼咲雫の幻想音楽館》

    苍咲雫的幻想音乐馆是一个老团体，但是却一直很小众，经常在收音乐的时候瞟见她的身影，却从未关注过。一次在kcm看到长篇大论力荐这个团体的作品，于是闲来无事就下来尝试听听，因为我平时不太喜欢所谓的幻想风民族风，所以对这类的兴趣都不大都不关心的。细细听了之后发现自己实在是做了一个很明智的决定，苍咲雫的音乐如果错过了绝对是一件非常遗憾的事，还是要相当感谢kcm老大很花心血的推荐乐评，没有他我就没有机会认识这个团。

    我平时听的多的音乐主要有trance，house，电子jazz之类极为时尚和现代的风格，ambient和easy listening这样轻柔舒缓的音乐，比较纯正味的和风和轻快少女治愈风的歌曲。虽然风格差距很多，但是都属于很华丽唯美，精致眩目的音乐作品，如同在珠宝店欣赏熠熠生辉的宝石般。而苍咲雫的音乐很不同，苍咲雫的音乐异常的质朴，简单，透露出了非常纯粹的作者感情，但是细听音乐本身，却一点都不简陋，旋律和配器，和声的安排都非常妥当，如同欣赏古老的物件，虽然是很常见的物件，但是却从其中精致的纹理中体会出一种美。

    苍咲雫的音乐首选让我眼前一亮的是她对绿袖子的重新演绎，绿袖子这首歌曲是我小时候学电子琴的时候，琴上附带的乐曲，在多年不学之后，我还曾经拿出说明书上的乐谱跟着学弹。听到如此熟悉的童年歌曲，十分怀念。绿袖子应该算是名曲，但是在我长大了不再接触琴之后，就再也没有听过这个旋律，相比现代音乐的华美，绿袖子那种复古又朴素的旋律别有一番滋味，勾起了人们的美好回忆。在浮躁的时代中，突然从同人音乐里听到了童年回忆，让我非常感动，于是我开始关注起了这个团体。

    苍咲雫是一个比较低调的乐师兼歌手，默默做音乐，串场的时候也很少，没有任何宣传，也从未大红大紫，几年过去了，她的音乐一如往常般单纯而美好，十分难得。她的音乐有着独特的风格，简单上口的旋律，舒缓的节奏，朴素的配器，完全没有过分修饰的唱腔。听她的音乐如同进入了一个静止的时空之中，黄昏的云霞染上了红色，躲在后面的太阳淘气的露出个笑脸，光芒洒在广袤的麦田上，染上一层金色，微风为了欣赏如此的美景，停下了脚步，时间为了欣赏如此的音乐，减慢了脚步。这是属于幻想世界的音乐，这是属于世界上最纯美质朴的声音。会有如此的想法，是因为她的音乐似乎没有随着时间而产生动摇，在发展速度如滚滚黄河般的时代里，她的音乐似乎都一直停留在那个原点，透露出一股怀旧感。

    苍咲雫的音乐更难得的是有一种非常美好的音乐感情融入其中，融化人心。她的音乐如同清澈的山间泉水般，洗涤人心，充满了简单的希望和爱。不由得让人想起了童年时代那种单纯的感情，小朋友之间无邪的快乐。闭上眼去欣赏，就会从心中涌出满满的安心与幸福感。

社团活动感悟

    大一刚来的时候，满腔激情，觉得上大学应该干点什么，很积极的参加了三个社团，但是大二就退了两个，现在大四了，社团已经全退了，是时候总结一下了。

首先讲待的最久印象最深的——角徵羽演唱团音乐工作室

为什么参加
    平时喜欢听音乐，高中的时候接触到有网友开始自己录音翻唱歌曲，觉得很羡慕，自己的嗓子条件和设备有限，也只是拿耳麦玩一玩，当时就对音频后期产生了兴趣，到网上找了些教程看。大学的时候突然发现学校艺术团居然有这么神奇的部门，毫不犹豫的参加了。
怎么参加的
    面试的时候可激动了，聊了好多我以前自己玩翻唱都干了些什么，还有什么不足，当时的面试官对我的印象特别深刻。后来他说我貌似是那一届唯一一个不算是纯新手的人，能提出自己用过什么软件，都做了什么事，遇到了什么问题，让他特激动。
具体的工作
    大一新生的工作就是被培训，课程是由我们部长自己备课自己讲，属于比较传统的师傅带徒弟模式，他也是由他上届的部长带出来的。音频后期的技术还是挺多的，所以整整讲了一学年才勉强讲完。其中印象特别深刻的是部长和老团长一起来讲课，两个人讲到混响的原理就是卷积计算的时候，颇激动了一把，当时没明白怎么回事，卷积这东西对我来说太陌生了。后来才了解到，卷积是工程数学积分变换里常见的计算，他们都是刚学，看到自己在课本上抽象理论化的计算在实际感兴趣的实践里应用，所以才那么激动。
    大二的时候就已经有一批同学不参加了，我是少数留下来的，因为最初就对这方面有点了解，上课的时候特积极，给部长的印象很深，就让我担任了讲师，给新生讲课。其实社团的活动时间很有限，所以能做讲师是个好机会，可以多和新团员交流接触，而且新生都非常活泼友善，平时相处的挺开心的（这是我们部门的特色文化）。
    大二下的时候部长就退了，就关系到下任部长人选的问题。最终我没有去当部长，原因有几条：
    1、我们院大二的课程很紧，没有太多时间顾及社团活动，尤其是没有灵活时间来照顾这边，讲课是固定时间的，所以我会抽出没有课的周五晚上上，但是社团活动有时候都很灵活，团员可以请假，部长是不可能的。
    2、因为灵活时间很少，所以错过了不少社团活动，比如招新，所以对于部长的事务接触的不多，不适合干这个，不如一直热心辅助部长做管理工作的同学合适。
    3、艺术团是校级的，有别于一般兴趣社团，管理层级分配的是等级森严，而且很官府气，勾心斗角不可谓不多，大一的时候就遇到过一件事，一个学长跟我说要筹建录音室，要买设备，让我帮忙，后来听部长说那个学长并没有实权，实际上是想为自己邀功，争权，让我最好离他远点，当时就有点害怕了。所以不喜欢高层的那种气氛，还是算了。
收获
    一个社团想办得好，文化气氛很重要，虽然艺术团高层勾心斗角很严重，但是底层并不是，我们艺术团属于纯粹的兴趣爱好走到一起的，所以大家都是同好朋友，平时讲课开会也像茶话会，很轻松，也很有凝聚力，所以大家都愿意为这个团体奋斗，出力。好的气氛，可以留下人，这很难得，因为工作室是技术部门，并不是什么人都能最终坚持下来的，所以好的文化气氛，留下了一批核心成员。
    小团体太封闭不利于交流工作。工作室成员人不多，工作也和团里面其他几个部门（都是演唱表演的）很不同，所以经常是自己干自己的，小圈子很严重，造成了和其他部门之间沟通比较少，录音师和歌手沟通少，对工作很不利。
    茶话会交流很不错，我们的讲课之后通常都是大家闲聊的时间，当然真正的茶和瓜子是没准备的。这段时间对我来说收获非常多，因为大多数时间是学长在讲一些校园生活和经验，比如哪些选修课不错，哪些老师好，甚至是他找工作时候的事，都会和我们聊。

自动化学院青协外联部

为什么参加
    刚上大一，对当志愿者特有热情，很想为人民服务，觉得志愿者特别光荣，当时考虑过红十字会，但是红十字会做宣传和帮助献血的活动多，而青协更多的开展了各种实际活动，觉得更有价值。去外联部，是想锻炼自己，培养交际能力。
怎么参加的
    面试的事已经记不得了。。。。
具体的工作
    负责联络需要支教的小学，分小组，给小学那边打电话，确定是否有需求，需要什么老师，什么时间上课，是否能报销一部分车费和伙食费。指教学校和我们都有长期合作关系，所以很顺利，主要负责人是我们组长。
收获
    青协主席给我的印象特别深，是个很有感染力的领导，青协的工作很辛苦很忙很枯燥，但是你只要听了主席的演讲，马上就像打了鸡血一样充满干劲。这种有个人魅力的领导对于一个压力十分大的团队十分重要，可以很好的鼓舞士气，协调工作，督促进度。
为什么退出
    大一的时候三个社团跑，累，大二课程又紧了，真的忙不过来。青协是志愿者组织，需要极强的责任感，如果没有那么强的能力接下这么重的担子，还是别上的（大二都是部长），但是感觉自己力不从心，也不想混官当，做不了，不如给有能力的同学做。

自动化学院学生会外联部

为什么参加
    总觉得大学要参加学生会才圆满，选择外联部也是为了锻炼自己。
怎么参加的
    面试的事不记得了。。。
具体的工作
    负责给新年晚会筹措资金，拉赞助，在学校周边的商铺到处跑，大一新生脸皮薄，压力很大，毕竟这是要说服人家出钱的，商家不是慈善家，不好说服，当时我们组长比较脸皮厚，但是男生说话不如女生，女生出面人家警惕感会小一些，所以就是小组讨论怎么说服，然后我打头阵，先开口，组长和另一个男生支援，其实部长一开口就滔滔不绝了。
收获
    练了把胆子，比较是和陌生人谈钱的问题，比较敏感，比较专业的营销能力不可能这么快锻炼出来，但是能做出第一步尝试，突破勇气，就对我来说有收获了。
为什恶魔退出
忙不过来。

面试问答准备

最近在学习做产品经理，还是需要做一些笔记的，毕竟有点私人性质，所以不便写在本子上（啥？本子上都不私密了！）还是选择了博客，如果有哪个会翻墙的hr看到，记得联系我哟。。不对，Google+还在关联着呢，跪了。


加分点

激情。这会导致对这个行业、职位的了解，加之从言行中的流露，这是装不出来的。如果对互联网没概念，也没事，总得表现出对某件事情的激情，以及深入理解。
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对行业和职业的了解程度，这点还是需要多学习学习，至于激情，我觉得倒不太是个事。



特点。这点很多时候是激情触发的，有特点，很重要，面试官一天聊十几个人，能记住的人一定是有特点的，比如有典型的Geek，各种墙外的主流网站他都有账号，天天玩；比如有坚持做个人知识管理的，好几年了，形成了一套自己的方法习惯。

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墙外帐号可不少，尝鲜的也有，但是真正常用的不多。来说一下原因，第一是不太会用，或者说虽然新鲜，但是可用性还不是很高，玩法问题。第二是关系群不好建立，大多数应用都是社交类了，如果关系群不能迁移，一个人玩不起来，虽然实际上也有一些朋友跟着来玩，多数都是有一点geek的，但是还难以成为一个大群落。第三，文化或者说气氛上认同度不是很强烈，欧美的应用对亚洲用户来说，不是都很容易适应的。

聪明。这可以从成绩里看出来，但没成绩的人，如果有其他做的很出彩的事情，会更有加分。没办法，怪才潜力巨大。

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这个比较微妙，社团经历也算么。

沟通。顺畅，同时不显得咄咄逼人，从自我介绍里就能听出来，有些同学确实是磕磕巴巴，摘简历上的句子说，而有的人就能很自然，表达出自己的几个亮点，引起面试官的兴趣。另外，发现当过“学生会主席”的同学，在这里都会有点霸气外露了，可能更适合销售类岗位。

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我还是比较能说的人，个性也不是很强烈的，学生会主席没干过233，亮点需要摸索。

实干。应届生刚进公司，实干比战略、规划神马的更重要。简历上的某件事情，要体现出你扎实做事的一面。

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比起学理论课，更喜欢做实验和做课程设计，比起大把同学到网上抄现成的，更喜欢自己去琢磨，实干，是有的，但是简历这方面没体现，需要完善。

潜力。我还是不知道怎么考察，只能凭感觉。

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感觉。。。

我常问的问题，挑几个有特点的吧。

你为什么来应聘产品经理？你对这个职位的了解和理解？一般都会说很感兴趣云云，然后我更关键的问题是“为此做过什么？比如，试着分析过什么产品么？为这次面试做了什么准备？”对比你是怎么想的，我们更想知道你有哪些行动。

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第一个问题，当了用户这么多年，想尝试换个角度做产品。

第二个问题，在了解产品经理这个职业之前，我首先是从一个用户去了解的一个产品，认识到了其背后的团队所做的工作和施加的影响。对产品感兴趣，源于我是个Google粉，Google推出的几个应用，亮点和缺点都是我平时和朋友聊天的话题，渐渐了解了一些，产品经理一词是从程序员朋友那里听说的。

第三个问题，做了什么。属于先了解了一点有关产品经理可能做的事，才开始了解的这个工作。毕竟不是专业很对口的，所以学习了和准备了一些，比如这个面试问答准备也算吧。首先，产品经理这个概念一开始我还比较模糊，首先想到了看书，去图书馆借书，有一些是比较科班的书，比如是传统的产品经理，品牌营销，用户分析方法书籍，还有一些看着比较快餐感的书，重点说的就是苏杰的人人都是产品经理，虽然快餐，但是对我这个菜鸟，特别实用，属于很好的上手书籍，具体学到了什么，还是写个读书笔记吧。还有一个就是上网看博客，当然也是因为苏杰这本书的关系，有很多不错的产品经理整理了一些心得写在博客上，很实用。

你简历上提到的实习、项目等，你觉得哪一件事情，会比较像将来做产品经理要做的事情？谈谈这件事。

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很遗憾大工程大项目没有做过，只做过小的，dsp应用技术领域的fir滤波器的设计与仿真，也算是让我坚定走这类方向的一门课程。dsp应用技术课程是大学三年里给我印象极深的两门课程之一，另一是数电。dsp应用课程所体现的核心思想是系统性，需求驱动性，还有应用上的妥协性。系统性主要体现在整体的架构是严谨和有序的，在项目过程中，一定要把握好的就是流程条理，良好的流程可以提高效率，模块化可以提高系统的完成可靠性，将系统模块化之后，对独立模块进行分析，比整体分析导致一锅粥好得多。需求驱动，fir滤波器的制作很突出的体现了需求，因为要完成一个滤波器，可以说是一种产品，需求就是对某一种信号有效滤波，就需要根据被滤波信号的特性，定滤波器参数，根据滤波器参数，撰写任务书，这点很重要，可以在一开始就能够清晰明确任务方向，可以作为整体的指导思想，既可以在设计模块更加合理，也会避免项目进行过程中，想不起该干啥后干啥，根据任务书定硬件软件，尤其是硬件的限制会比较大，所以这里就表现出了实际的妥协性，并不是要设计理论滤波器，而是要一个能使用的，所以就要对具体的算法进行改善，来达到预定参数所表达的效果。这门课也很有意思，老师不单纯是讲怎么应用dsp，更重要的是为什么应用，其中有不少概念，看似需要背，不过我从来没背过，主要是因为比如系统架构，流程，硬件设计都是有需求，有推理的，只要你知道有怎样的需求，怎样去满足这个需求，自然就知道为啥这么做，也就很容易推理出该怎么做了。

经常用互联网产品么？举几个例子，一个最常用的？假设你是它的产品经理，你觉得它主要有哪几类用户？这些用户的优先级，为什么？你自己是哪一类？通常都用哪些功能？说几个场景呢，有什么不爽的地方？怎么改进？你觉得他们为什么没这么改？……可以根据具体对话展开细节问答。
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Google+，twitter，soundcloud,facebook,新浪微博，115。。。。

常用的是Google+，确定用户的分类方式也就确定了你要为什么用户服务了，我觉得可以用地区来分类，因为Google是一个国际化的公司，Google+这个产品也是面向国际用户的，但是不同国家和地区的用户，从文化和使用习惯来讲差距非常大，所以我觉得用地区分是一个方法，比如欧美，日韩，东南亚，俄罗斯，中国，等等。优先级，欧美最高，因为Google主要工作者都是欧美人士，所以对欧美用户了解的多，这点上操作性要好，欧美用户也更容易产生价值。第二是日韩，日韩的互联网产业很大，但是相比欧美，还有很大的发展空间，现在欧美产品在日韩能够非常成功的还不多，所以值得去尝试，而且日韩也能提供相当不错的价值。中国要排在后面，主要原因是中国网民想上Google+难度大，用户量发展很困难，这个没招，不过既然有本事上来，就是核心用户，所以能提供的价值也不错，可惜用户数量摆在那里，所以优先级不能提高。俄罗斯东南亚等等文化真心不了解，所以不好评论，不过个人倾向这些亚文化的优先级不能排进前三。使用的功能都处于比较基础的，我个人很欣赏圈子。最大的不爽就是姓名政策。因为亚洲和欧美人上网习惯不同，欧美人对实名制没有什么抵触，亚洲人不同，而且更重要的一点，亚洲人喜欢用昵称彰显个性，但是Google的实名政策对亚洲用户来说，很不能适应。我认为可以对实名政策更加弹性化，实名认证的人可以有更好的社会认知度和信息公正度保证，但是不实名的用户依然可以保障基础的使用权限，不要过分依赖美国人编的名字审查算法，实际上那算法真不怎么样，可以考虑让亚洲人来写个本土化的方案，或者适当加一些人工核查。我觉得Google的文化是很崇尚技术的，他们不会考虑让人肉去审查用户的名称甚至是内容的，但是他们的技术，并不足够可靠，实际上是他们没有考虑到文化差异。Google想叫板facebook是一个很严格的实名社交网站，所以他也想效仿，但是我认为两者的用户群定位本来就不是很一致，facebook是从校园发起的，所以从最开始，就有实名认可环境，而发展开来后，也是受到欧美人士的青睐。Google+最初是随机发送邀请的，无法保障吸引来的人就默认认可实名，而且亚洲用户众多，最后却没有照顾到。

对于来霸王面的候选者，我会问，如果你是面试官，怎么处理霸王面的人？

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规定定下来是为了提高效率，所以有反规定，会影响我们的面试进度，但是规定是死的人是活的，我会凭自己的直觉经验，判断这个人值不值得一试，给他个机会。

对于简历有多页的人，会问，你的简历如果简化为一页，你打算删掉哪些模块，为什么？

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我的简历已经很短了！




最后，邀请学生提问，你还有什么想说的闪光点在刚才的交流中没有体现出来？你有什么缺点，你觉得不适合做产品经理？
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我不认为我不适合做产品经理，但是在这方面有不足。第一，产品经理涉及到的工作有很多，理工科出身，我对项目这部分可能好上手，但是用户分析不如学心理的来的学术味，不过我认为我作为一个深度用户，还是可以弥补的，还有就是对商业营销方面理解不如学商科的同学来的深刻，所以需要学习的地方还有很多，不过产品经理本身就需要不断学习，也没有什么最对口的专业，其实对大家来讲都一样，所以我相信我有能力干好。第二，我对国外产品使用和依赖较多，对国内产品的使用体会来的不够深刻，公司的主要竞争对手还是国内公司，所以需要下功夫摸对手，不过这也有一个好处，第一是，国外的产品做得确实比较好，所以有很多地方值得学习，我的体会会更多一些，第二是，我对国内产品没有盲目崇拜的感觉，看事情会客观一些，不会到处说好话。

微博与个人形象营销

最近实在是对微博营销乱象有点反感了，所以写了这个。

微博营销很常见，谈论的也多，分析的也多，微博营销成本小，互动高，有利可图，做微博营销的更多，但是问题也就随之而来了:那就是营销号的私人化和私人号的营销化，使得个人形象，品牌形象等等产生了问题，没有达到预期的效果。起码对我来说，我挺反感的= =

我不怎么喜欢用新浪微博，也对它没有太多好感，但是新浪微博能带来的信息确实很吸引人，我为了得到一手咨询，不得不用，所以我的微博好友圈，很特别，没有几个是朋友，更多的是信息提供者，其中包括：同人制作者（因为我需要跟进同人制品购买，这个属于过了这村没这甸，所以及时的消息很重要），lolita服装店（基本都是限量贩售，所以依然需要及时的消息）以及衍生下来的翻唱歌手，lo娘，各类大大等等。

这些好友都有一个共同的特点，他们既作为内容提供者，成为了公众人物，也因为私人生活使用，显得非常私人化个性化，对于我来说，就是营销与私用的合体（实际上有一些就是，比如淘宝店主）。这存在几个问题：

第一，垃圾资讯过多。作为营销号，主要是提供有价值的咨询，而私人号，就是吐槽的，但是如果一个营销号天天吐槽，你天天蹲着等他的上货日期，却都是他今天和谁谁约会了，明天网上出个事评论评论了，于是垃圾资讯到处都是，想找点需要的信息，真难。这一点上，小淘宝店主的情况最严重，信息可利用率下降，反而会失去一些客户。

第二，不当言论影响形象。不少淘宝店主的那些私人评论，都不可避免有一些不让人喜欢的内容，比如：生活中遇到了不好的事，到网上骂脏话，再比如：网上一个很不好的谣言，跟着瞎传。这种行为无疑会影响品牌形象，使得人们对这个营销号产生反感，对这个品牌产生误会，因而失去了客户。

第三，公众与私人平衡。这点其实和上一个差不多，但是这个问题主要是说的普通用户，而不是特指店主一类的比较明确的营销号。我们每个人都是一个独立个体，都可以说是私人化的，有自己的生活，有自己的个性，但是，在网络中，我们又都是公众人物，尤其是新浪微博这种传声筒放大器效应很强烈的平台上，你再也不是一个单纯的私人个体，你的一举一动，有关你的个人形象。我经常看到有翻唱妹子脏话当口头禅，有乐师互相黑，有lo娘互相说闲话，就不提那些传谣言，传抽奖，传无聊段子的了。我可以理解一个人有个性上独立的权利，但是我不能接受公共场合不注意礼节的行为，这是无论在网上，还是现实中，都应该明白不过的道理，但是到了网上，很多人就显露出了本性，完全不注意个人形象。

无论是营销号，还是私人号，个人形象也是需要维护和经营的，网络固然环境宽松，但不意味着可以不当回事随性而为。如果能把这个工作做好，我相信淘宝店主会有更多的生意，公众人物能有更多的fans，这才是他们想要达到的目的。